Bureau d’accueil touristique pour Tourisme Montréal

Pour revitaliser les points d’accueil touristiques de Montréal, Tourisme Montréal a décidé de réaménager ses centres d’accueil à l’image de la vitalité de la ville.

Nous avions pour mandat de moderniser deux lieux : le premier, situé sur la Place Jacques-Cartier du Vieux-Montréal aux couleurs de « Bonjour Montréal », devait considérer l’ergonomie à la fois pour les visiteurs et les préposés, ainsi préservant le cachet historique du lieu. Les nombreuses contraintes qu’imposaient ce petit espace en termes de nécessité de rangement, d’affichage aux partenaires et de fluidité de circulation ont d’ailleurs été des moteurs à l’inspiration des designers, créant un tout vibrant, néanmoins épuré. Le deuxième lieu d’accueil à réaménager était le Centre Infotouriste sur Peel, au centre-ville, avec pour défi de l’harmoniser aux autres marques coexistant dans le même espace.

Bureau d’accueil touristique à la Place Jacques-Cartier

Suite à l’obtention du mandat, nous avons cogité sur les nombreux éléments à bonifier au Bureau d’accueil touristique du Vieux-Montréal, tout en préservant le cachet historique du bâtiment. Une importance capitale a aussi été portée à l’expérience du visiteur. Un parcours fluide et intuitif a été privilégié pour faciliter la circulation des usagers, autant pour les visiteurs que les employés, et offrant ainsi un service plus agréable et chaleureux.

Les partenaires

D’autre part, un aspect primordial du projet fut la visibilité offerte aux partenaires de Tourisme Montréal, important soutien économique à l’organisme sans but lucratif. À travers notre affichage en anamorphose pour attirer l’œil et mettre en valeur les partenariats existants, nous avons cherché à dynamiser l’espace et ce, sous une bannière unique et uniforme à l’image de la marque. Grâce à l’impression sur support magnétique, une nouvelle flexibilité d’affichage a su faire la joie des partenaires de Tourisme Montréal, leur assurant une simplicité d’usage, des économies en coûts et en impression, en plus d’augmenter leur surface d’affichage.

En termes de présentation et de rangement, nous avons conçu des meubles-présentoirs à dépliants en tenant compte d’un maximum de rangement derrière chaque porte tout en se souciant des quantités nécessaires de dépliants à présenter. De simples feuilles de tôles métalliques pliées et peintes en blanc servent de tablettes, pour un look minimaliste qui met encore une fois en valeur les commanditaires.

Centre InfoTouriste sur Peel

Il est important de mentionner l’attention particulière portée à l’intégration de l’image « Montréal vous accueille » dans les concepts. Reprenant les mêmes codes graphiques, les mêmes teintes et l’aspect épuré, nous avons sélectionné le blanc et le bois pâle, en ajoutant la touche de rouge caractéristique de « Bonjour Montréal ». L’uniformisation d’une image de marque moderne, cohérente et adaptée dans tous les lieux-clés de l’industrie touristique montréalaise est importante pour le repérage des touristes dans la ville, en plus d’engager un sentiment de fierté chez les Montréalais.

Fiche technique
Emplacement Montréal
Client Tourisme Montréal
Année 2017
Ébénisterie Nuwko
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